Référent ERP IFS H/F - Beynost (01) - ISERBA

Publiée le: 2/18/2021

Résumé de l'offre

  • Type de contrat:
    CDI
  • Expérience:
    Not Specified
  • Publiée le:
    2/18/2021

Description de l'offre

Le Groupe ISERBA avec 1300 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un CA de 120 M d'euros et est en constante évolution depuis plus de 40 ans.
Acteur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l’environnement de l’habitat social, notre groupe familial est fier de maintenir son indépendance.

Nos priorités: satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations et promouvoir l’évolution de notre personnel.

Type de contrat : CDI

Référence de l'offre : -RTF-004250

Mission :

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un Référent ERP IFS H/F.

Sous la responsabilité du directeur des systèmes d’information, vos principales missions sont :

  • Accompagner les directions métier dans l’expression de leurs besoins,
  • Analyser les besoins exprimés par les utilisateurs,
  • Proposer des évolutions de l’ERP aux métiers de façon proactive,
  • Accompagner les directions métier dans l’amélioration continue de leurs processus par l’ERP,
  • Connaitre et maitriser l’usage de l’ERP de l’entreprise et conseiller les métiers dans leurs usages,
  • Etablir les cahiers des charges,
  • Réaliser les études de faisabilité et les macro-chiffrages,
  • Proposer les solutions fonctionnelles,
  • Présente l’analyse des coûts-bénéfices et argumente le choix de stratégie,.
  • S’assure de la conformité avec les stratégies technologiques et d’entreprise,
  • Rédiger les spécifications fonctionnelles,
  • Implémente les paramétrages et guider fonctionnellement les équipes en charge de la mise en place des outils et systèmes,
  • Rédiger les scénarios de tests de qualification et piloter l’exécution des qualifications,
  • Valider les systèmes avant leur recette par les métiers,
  • Assurer la relation entre les métiers et la direction informatique,
  • Participer à la formation des utilisateurs aux modes de gestion et au progiciel,
  • Participer et accompagner le déploiement des logiciels,
  • Organiser des réunions de coordination avec les autres responsables de pôles informatiques,
  • Défini les contrats de services qui engagent la DSI auprès du métier associés au processus métier,
  • Valide les solutions de contournement et les correctifs apportés avant leur mise en production,
  • Anime les réseaux des pilotes et key-users des diverses applications de son domaine.

Profil requis

De formation Bac+5 minimum, vous avez une première expérience sur l’application IFS.

Vous avez une bonne capacité à appréhender les enjeux métiers et à prioriser les demandes.

Doté d'une grande capacité d'écoute, vous faites preuve d'un bon esprit d'analyse et de synthèse.

Vous êtes force de proposition en contribuant notamment à l’amélioration continue de l’efficacité dans le service.

  • Soft skills :
    • Organisé, rigoureux et capacité d’anticipation
    • Orienté vers les résultats et l'action, avec pragmatisme (besoin d'adapter les solutions aux contextes métiers)
    • Bon relationnel (interactions avec des interlocuteurs variés, fonctionnels, techniques, utilisateurs finaux métiers)
    • Capacité d’analyse, modélisation et de synthèse
    • Capacité au travail en équipe.

Dans le cadre de sa politique diversité, ISERBA étudie à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.