Administrateur Systeme H/F - BEYNOST - ISERBA

Publiée le: 2/16/2021

Résumé de l'offre

  • Type de contrat:
    CDI
  • Lieu:
    BEYNOST
  • Expérience:
    Not Specified
  • Publiée le:
    2/16/2021

Description de l'offre

Le Groupe ISERBA avec 1300 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un CA de 120 M d'euros et est en constante évolution depuis plus de 40 ans.
Acteur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l’environnement de l’habitat social, notre groupe familial est fier de maintenir son indépendance.

Nos priorités: satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations et promouvoir l’évolution de notre personnel.

Type de contrat : CDI

Référence de l'offre : BEY01-ADITSM-004230

Mission :

Vous rejoignez le pôle infrastructure du Groupe ISERBA composé d'une dizaine de collaborateurs. En tant qu'Administrateur Système H/F, vous intervenez à 50% sur l'exploitation des outils ITSM (plateformes MDM, EMM, IPBX, Office 365 etc…) et 50% en "build" sur les projets d'infrastructure et réseau.

En tant qu’Administrateur Système et Outils ITSM, vous :

  • Assurez l'administration au quotidien des Outils ITSM : MDM, EMM ; Centrex IP
  • Planifier et piloter les compagnes de télédistribution, patching, montées en version d’OS poste de travail ou device mobile.
  • Assurez un rôle d'expert de niveau 2 et 3 auprès des équipes support, gérez la qualité de fonctionnement et analysez les incidents. Vous spécifiez et mettez-en œuvre les procédures et documents d'exploitation.
  • Planifiez, contrôlez l'exécution des tâches, des interventions des prestataires intervenant sur votre périmètre
  • Participez aux projets de transformation sur votre domaine et déployer les solutions.
  • Gérez la sécurité informatique (autorisations d'accès, protections, etc.)
  • Gérez les demandes de changement non standard
  • Mettez en place, paramétrer configurer, les solutions d’infrastructures ou métier dans le cadre des projets d’évolution du SI. Vous spécifiez et mettez-en œuvre les procédures et documents d'exploitation.
  • participez à la rédaction des cahiers de tests et aux recette technique des solutions.

Cette description des activités n’est pas exhaustive : le titulaire de l’emploi pourrait être amené à effectuer des activités complémentaires ou à être affecté à un autre emploi en fonction des besoins du service.

Profil requis

FORMATION : Bac + 4 en Informatique

COMPÉTENCES TECHNIQUES :

-Excellentes connaissances d’infrastructures système Microsoft : Windows 7,10

-Maitrise des services MS Active Directory, Infrastructure ADFS, DNS, Serveurs de fichiers et d’impression, GPO, DFS, PowerShell...

-Maîtrise des services cloud Microsoft Office365 : Azure AD, Exchange, Microsoft Teams, OneDrive, Sharepoint...

-Bonne connaissance en infrastructure réseau LAN et WAN, commutation Ethernet, VLans, Services DHCP/DNS, routage, switch réseau

-Connaissance sur l'utilitaire de sauvegarde Veeam Backup

-Connaissance en VoIP, ALCATEL OXE R12, ISI-COM

-Logiciels : Citrix, Office, Adobe,

-Gestion de parc : Matrix 42, Knox, SOTI MobiControl, DELL WMS, GLPI

 

COMPÉTENCES GÉNÉRALES : (savoir-faire, savoir-être, savoir apprendre)

-Savoir communiquer (oral et écrit)

-Savoir s’organiser et gérer son temps

-Savoir s’adapter aux nouvelles technologies

-Être force de proposition

-Être pédagogue

-Être rigoureux

-Avoir le sens du service

-Capacité d’analyse et de synthèse

-Capacité rédactionnelle : rédaction de livrable projet

-Connaissance du Référentiel ITIL.