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Description de l'offre
Le Groupe ISERBA avec 1450 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un CA de plus de 137 M d'euros et est en constante évolution depuis 40 ans.
Acteur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l’environnement de l’habitat social, notre groupe familial est fier de maintenir son indépendance.
Nos priorités: satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations et promouvoir l’évolution de notre personnel.
Type de contrat :
Référence de l'offre : SEC59-MO-005367
Mission :
Sous la responsabilité du Chef d'agence, vous devrez orchestrer le quotidien de l’agence sur votre périmètre.
Pour relever ces défis, vous :
- Supervisez l’activité des équipes de techniciens de maintenance itinérants (plombiers, dépanneurs, chaudières…) qui interviennent dans les logements des locataires de bailleurs sociaux.
- Optimisez les tournées des équipes techniques (pilotage des plannings), traitez des dysfonctionnements terrain et des sinistres, gérez les commandes et recensez le matériel,
- Assurer la satisfaction du client au travers de contacts réguliers et de proximité,
- Êtes garant de la sécurité des biens et des personnes sur votre agence.
Profil requis
Formation : Bac+ 2 minimum dans un domaine technique (électrotechnique, service aux entreprises …). Il/elle justifie d’une maturité managériale ainsi que d’une formation ou d’une expérience technique et une maitrise d’Excel.
Votre passion pour les métiers techniques vous amène à être engagé, proche du terrain et de la production, et vous permettent de fédérer vos équipes autour de nos valeurs.
Dans le cadre de sa politique diversité, ISERBA étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.