Chargé(e) de Clientèle H/F - Vaulx en Velin - ISERBA

Publiée le: 7/19/2022

Résumé de l'offre

  • Type de contrat:
    CDI
  • Expérience:
    Not Specified
  • Publiée le:
    7/19/2022

Description de l'offre

Acteur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...), la société ISERBA a construit son succès sur la qualité de ses prestations techniques et le professionnalisme de ses équipes. Sa filiale Filacom, dédiée exclusivement à la gestion de sa  relation client à distance, poursuit son développement et recrute !

Type de contrat : CDI

Référence de l'offre : FILO69-CC-005146

Mission :

Nous recherchons un chargé de clientèle (H/F).

Le but ? Apporter un service de qualité à notre client locataire.

Concrètement, nous proposons un job de chargé de clientèle au sein d’une petite équipe dynamique et proche de ses clients en répondant à leurs appels téléphoniques. Votre rôle consistera à faire preuve d’une fine analyse de la demande du client pour pouvoir planifier l’intervention technique d’un de nos experts du bâtiment.

Rapidement, Filacom, c’est plus de 120 collaborateurs souriants répartis sur une dizaine de centres d’appels sur toute la France et une mobilité géographique pour ceux qui souhaitent changer de région ou évoluer sur plus de responsabilités.

Profil requis

Nous recherchons des collaborateurs enjoués, investis, sérieux  et qui jouent en équipe plus qu’en solo. Rejoignez une structure humaine, experte du métier de la relation client et qui cherche en continue à s’améliorer et se développer.

Nous vous proposons :

  • une aventure humaine au sein d’un groupe familial à forte culture d’entreprise,
  • des horaires de travail du lundi au vendredi en journée
  • Un contrat à durée indéterminée
  • une opportunité de développement et d’évolution,
  • Une formation à la prise de poste

Dans le cadre de sa politique diversité, le groupe ISERBA étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.